消息应用与通信工具

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怎样通过WhatsApp进行客户关系维护与跟进

在当今全球化的商业环境中，通过WhatsApp进行客户关系维护与跟进，核心在于将这款日活超过20亿的即时通讯工具，从一个简单的聊天软件，转变为一个集 个性化沟通、自动化流程、精准营销和高效服务于一体的客户关系管理（CRM）中枢 。